Há muito tempo acumular títulos e cursos não basta para garantir que uma pessoa seja competente. Mais importante que isso é saber e querer transformar esses conhecimentos e habilidades em resultados obtidos com ética e profissionalismo. Por isso vemos tanta gente que tem currículos maravilhosos, estudou nas melhores escolas/universidades, trabalhou em grandes empresas, mas que no dia a dia desapontam, e não são capazes de entregar os resultados esperados, seja por desinteresse, seja por comportamento inadequado, seja por não saber trabalhar em equipe. Ao avaliar candidatos para nossas equipes, devemos levar em conta a competência total, ou seja, a soma de conhecimento, habilidade e atitude.
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