LideraRH

As principais características que diferenciam um profissional excelente de outro mediano estão em seu comportamento, e não em seu conhecimento técnico. Os vários diplomas de graduação, pós graduação, especializações, etc., têm pouco valor se estamos diante de uma pessoa que não consegue trabalhar em equipe, ou que não consegue ser produtiva por má gestão do tempo, por exemplo. Para aqueles que estão empregados ou desempregados, façam uma auto avaliação, identifiquem quais são os comportamentos que vocês precisam desenvolver e invistam nisso. Esses comportamentos podem fazer a diferença para a conquista de uma vaga ou uma promoção. E para aqueles que lideram equipes, ajudem seus colaboradores a desenvolver os comportamentos que poderão fazer deles profissionais realmente valiosos. Esse é um dos papéis dos verdadeiros líderes.

Sabe quando você passa o dia inteiro atormentado por um problema, sem encontrar uma solução satisfatória, e vai para casa frustrado por não ter conseguido resolver? E depois de um banho ou de um café, já em casa, tendo desviado sua atenção e energia para outros assuntos, você volta ao problema inicial e consegue vê-lo sob uma nova perspectiva e então encontrar soluções? Então... essa é a distância que devemos tomar dos problemas, das questões que enfrentamos diariamente, para  que possamos avaliá-las de maneira diferente, e encontrar soluções mais efetivas. Quando estamos no olho do furacão é difícil pensar com clareza e ter decisões de qualidade. Descubra sua forma de se afastar do problema para poder resolve-lo: para algumas pessoas é uma caminhada, para outros uma noite de sono, para outros um boa conversa com um colega... Descubra como mudar seu estado de espírito para conseguir ser mais produtivo e eficaz no seu trabalho!

"Só sei que nada sei", dizia o filósofo Sócrates. O conhecimento não tem limites, e só quem realmente estuda, se atualiza, reflete sobre o que aprende, é capaz de perceber e perguntar sobre o que não sabe. O que você ainda não sabe? O que você quer aprender? O que você tem aprendido? O que você tem perguntado? Você pergunta para aprender ou para confirmar suas próprias opiniões?

Quando falamos em marketing e em negócios, sempre salientamos que as empresas precisam ter um "diferencial", algo que as tornem diferentes aos olhos dos clientes, e que possa ser o principal motivo para que um produto, marca ou serviço seja escolhido pelos consumidores. Mas quando falamos de pessoas, muitas vezes a regra parece ser outra. Pessoas com aparência diferente, com ideias diferentes, com comportamentos diferentes tendem a ser isoladas pelos seus grupos. Ainda temos  que trabalhar muito pela diversidade, lembrando que não é apenas uma questão de respeito e inclusão, mas também de sabedoria e desenvolvimento... são as nossas diferenças que nos ensinam a compreender e atuar melhor no mundo. Fica a dica!

Ter que conversar com uma pessoa para dizer a ela que seu comportamento é inadequado, ou que a qualidade ou produtividade de seu trabalho estão abaixo do esperado, não é das tarefas mais agradáveis, porém é uma das mais importantes para um líder, pois é a melhor maneira de ajudar um colaborador a se desenvolver. Esse tipo de conversa requer preparo para que os resultados esperados possam ser alcançados. Abaixo algumas dicas: Não adie a conversa: se alguma coisa precisa ser  falada, prepare-se e proponha uma conversa para que o problema não assuma proporções maiores. Tome o cuidado de escolher o momento e o local adequados, e mantenha seu controle emocional, caso o tema da conversa ou a pessoa com quem for conversar seja mais inflamável. Seja objetivo: vá direto ao ponto explicando qual é o problema, sempre de forma adequada para que a pessoa não se sinta acuada. Esteja disposto para escutar: as conversas difíceis são muitas vezes esclarecedoras se todas as partes forem ...

E aí você realiza o seu sonho e monta seu próprio negócio! Você planeja e se capacita, e com muito esforço e dedicação, sua empresa supera o desafio dos primeiros anos, se desenvolve, prospera, gerando empregos e proporcionando a renda e a qualidade de vida de você deseja para sua família. Depois de muitos anos de trabalho, apesar das dificuldades do cenário econômico, dos novos concorrentes, e outros problemas que costumam aparecer, sua empresa continua sólida, e seus filhos  cresceram, e estão fazendo suas escolhas profissionais. Seu desejo é de que eles se interessem pela empresa que você construiu e que tem garantido o conforto de sua família, mas isso não é uma certeza. Você pode ter montado um comércio bem-sucedido e seu filho deseja ser médico. Pela falta de opção, você vai adiando sua aposentadoria, e ela pode acabar acontecendo de maneira forçada, por um motivo de saúde, por exemplo, e prejudicando a gestão e continuidade de sua empresa. Essa é uma situação c...

Não importa o tamanho da empresa e não importa o quanto sua gestão seja organizada ou sofisticada, sempre ouvimos a mesma reclamação: “Temos problema de comunicação em nossa empresa/equipe”. Isso acontece porque são muitas as variáveis envolvidas no processo de comunicação, que podem desviar ou dificultar os resultados esperados. São diferenças de cultura, de contexto, de interesses e de expectativas entre outros fatores que podem distorcer ou até mesmo interromper a comunicaç ão. Só há uma maneira de combater esse problema: Tratar a comunicação interna da empresa como um fator estratégico para que os resultados aconteçam. E não estamos falando de reuniões ou de circulares internas. Para que a comunicação seja uma aliada e não um problema em sua empresa, são necessárias algumas condições ambientais na empresa: Publicidade e transparência nas políticas internas da empresa: Todos devem saber os objetivos, prioridades e regras da empresa, de forma que as decisões da lideran...

O termo "feedback" está quase sempre associado à "bronca" que damos em alguém ou recebemos de alguém quando alguma coisa não saiu como esperado. E por esse motivo o feedback ficou com essa má fama: quando alguém fala "quero lhe dar um feedback", sempre esperamos coisas negativas. Mas o feedback é muito mais do que isso. O feedback é uma informação para promover a melhoria de desempenho, e não precisa ter a forma de uma bronca. Ao contrário, os melhores feedbacks são aqueles d e reconhecimento pelo que está sendo bem feito, e aqueles que apontam caminhos ou alternativas, para que os resultados possam melhorar. Procure praticar formas positivas de dar feedback para sua equipe e terá em suas mãos uma ferramenta poderosa de liderança e obtenção de resultados.

Cada vez mais as pessoas percebem a importância de ter um vínculo relevante com o seu trabalho. É o tal do propósito , que faz com que nossa dedicação seja prazerosa, faz com que nossos esforços sejam não apenas no sentido de ter mais e mais resultados, mas de fazer mais e melhor, impactando de verdade as pessoas que trabalham conosco, ou que consomem nossos produtos e/ou serviços. E sim, quando trabalhamos felizes, quando trabalhamos com um propósito, o sucesso tende a aparecer como consequência. Eu trabalho feliz... e você?

"Define-se remuneração como um processo, que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos funcionários e decorrentes do seu emprego" (CHIAVENATO, 1999). Para se definir uma boa estratégia de remuneração é preciso que as empresas fiquem atentas às exigências legais relacionadas ao setor em que atuam, e às estratégias praticadas por empresas do mesmo porte, segmento e região que a sua. Mas não é só isso, é importante também que internamente a remuneração ref lita a complexidade de cada cargo, e que, através de políticas de remuneração variável consistentes e justas, possa reconhecer aquelas pessoas da equipe que contribuem mais efetivamente para os resultados da empresa. Uma boa política de remuneração é fator importante para a atração e retenção de colaboradores que realmente fazem a diferença em sua empresa.

Para quem é empresário ou gestor de equipe a decisão de demitir alguém é sempre muito difícil. É uma decisão que afetará a pessoa demitida e afetará a equipe, mas que precisa ser encarada quando estamos diante de um colaborador que, mesmo tendo recebido orientações e feedback sobre seu trabalho, continua com desempenho inadequado. A demissão deverá ser a última solução, quando foram esgotadas as possibilidades de treinar, orientar e adaptar o colaborador em atividades onde po ssa ter melhor aproveitamento. Se o colaborador não está alinhado com os valores e a cultura da empresa, se tem problemas persistentes de relacionamento com os demais colegas, se não está comprometido com seu trabalho e não entrega resultados, não há muito o que fazer. Manter um colaborador com baixo desempenho sobrecarrega toda a equipe, e isso não é justo. Mas há uma ressalva: se o colaborador sempre teve um bom desempenho, e repentinamente seu rendimento diminui, é importante verificar o que está acontece...

Há muito tempo acumular títulos e cursos não basta para garantir que uma pessoa seja competente.  Mais importante que isso é saber e querer transformar esses conhecimentos e habilidades em resultados obtidos com ética e profissionalismo.  Por isso vemos tanta gente que tem currículos maravilhosos, estudou nas melhores escolas/universidades, trabalhou em grandes empresas, mas que no dia a dia desapontam, e não são capazes de entregar os resultados esperados, seja por desinteresse, seja por comportamento inadequado, seja por não saber trabalhar em equipe. Ao avaliar candidatos para nossas equipes, devemos levar em conta a competência total, ou seja, a  soma de conhecimento, habilidade e atitude.

Não são apenas um bom salário e um bom pacote de benefícios que garantem que sua empresa será capaz de manter seus colaboradores.  As pessoas precisam sentir que seu trabalho é importante, relevante. As pessoas trabalham mais motivadas quando podem sugerir, quando tem autonomia para realizar todas ou parte de suas tarefas.  Por isso é necessário criar um ambiente de trabalho em que as pessoas percebam que estão se desenvolvendo e contribuindo efetivamente, e que não são apenas "mão de obra".  Pense nisso!